Être cité par les assistants IA
Vos clients demandent de plus en plus « qui fait ça près de chez moi ? » à un assistant plutôt qu'à un moteur de recherche. La réponse ne cite que trois ou quatre entreprises. Cette prestation sert à ce que vous en fassiez partie, et à ce que ce qui est dit de vous soit exact.
Ce qui a changé dans la façon de chercher
Pendant vingt ans, être visible voulait dire figurer dans une liste de dix liens bleus. Aujourd'hui, une part croissante des recherches se termine par une réponse rédigée : l'assistant lit plusieurs sources, en fait une synthèse et cite deux ou trois entreprises. L'utilisateur ne voit jamais les autres.
Ce n'est pas une mode passagère, et ce n'est pas non plus la fin du référencement classique. C'est une seconde porte d'entrée, qui obéit à des règles voisines mais distinctes : là où Google classe des pages, un assistant extrait des réponses.
Pourquoi une entreprise n'est jamais citée
- Ses informations se contredisent : trois adresses différentes selon les annuaires, des horaires périmés, un numéro qui a changé
- Ses pages parlent d'elle sans répondre à aucune question : « professionnalisme », « savoir-faire », « à votre écoute »
- Rien n'y est vérifiable : pas de tarif, pas de délai, pas de zone, pas de date
- Son site est techniquement fermé aux robots, ou trop lent pour être lu jusqu'au bout
Ce qu'un assistant reprend volontiers
Une phrase courte qui répond à une question précise, entourée de faits datés : une fourchette de prix, un délai d'intervention, une liste de communes, une condition d'annulation. Les études de cas de ce site sont écrites ainsi, avec des chiffres rattachés à une source et à une période — c'est exactement la forme qui se laisse citer.
Le lien avec votre référencement classique
Les deux chantiers se nourrissent l'un l'autre : un site rapide, structuré et cohérent sert les deux. Si vous partez de loin, mieux vaut commencer par leréférencement naturel, puis ajouter cette couche. Si votre site est déjà sain, cette prestation seule suffit à ouvrir la seconde porte.
Ce qui est inclus, ce qui ne l’est pas
Autant le dire avant le devis : vous savez exactement ce que vous achetez.
Compris dans la prestation
- Relevé de ce que les assistants IA répondent aujourd’hui sur votre métier et votre zone
- Vérification de ce qu’ils trouvent sur vous : site, fiche Google, annuaires, réseaux
- Correction des informations contradictoires d’une source à l’autre
- Données structurées complètes : entreprise, services, zone desservie, questions fréquentes
- Réécriture des pages clés pour qu’une réponse puisse en être extraite
- Ajout des éléments factuels que les IA citent volontiers : tarifs, délais, communes, conditions
- Vérification que votre site reste accessible aux robots des assistants
- Second relevé après six à huit semaines, pour mesurer ce qui a bougé
En dehors du forfait
- Toute promesse d’être « premier sur ChatGPT » : ces réponses varient d’un utilisateur à l’autre
- La publicité dans les assistants IA
- La création d’un chatbot sur votre site (prestation distincte)
- Le référencement Google classique, qui a sa propre page
- La production de contenus au kilomètre
Une prestation honnête sur ce sujet se juge au travail livré et aux relevés avant/après, pas à une position promise.
Comment on s'y prend
Six étapes, deux relevés, et vous gardez la trace écrite de ce qui était dit de vous au départ.
- 01
On interroge les assistants
Je pose à ChatGPT, Perplexity, Copilot et aux résumés Google les questions que vos clients posent vraiment. On note qui est cité, avec quelles informations, et ce qui est dit de faux sur vous.
- 02
On cherche pourquoi
Une entreprise n'est pas citée pour trois raisons, presque toujours : ses informations se contredisent d'une source à l'autre, ses pages ne répondent à aucune question précise, ou son site ne dit rien de vérifiable.
- 03
On aligne les sources
Nom, adresse, téléphone, horaires, zone desservie, services : la même information, écrite de la même façon, sur le site, la fiche Google et les annuaires qui comptent.
- 04
On rend les pages citables
Une question par section, une réponse courte et autonome juste en dessous, des faits datés plutôt que des adjectifs. C'est ce qu'un assistant peut reprendre sans se tromper.
- 05
On balise
Données structurées de l'entreprise, des services, des avis et des questions fréquentes. C'est la version machine de vos informations, celle que les moteurs lisent en premier.
- 06
On remesure
Six à huit semaines plus tard, on repose les mêmes questions aux mêmes assistants et on compare. Vous voyez ce qui a changé, et ce qui reste à faire.
Combien ça coûte
Le tarif dépend du nombre de pages à reprendre et du nombre de sources à remettre d'aplomb. Le devis est établi après le premier relevé, qui est gratuit.
Visibilité dans les IA
Être cité par ChatGPT, Perplexity et les résumés IA de Google quand on cherche votre métier.
À partir de- Audit de ce que les assistants disent de vous
- Cohérence des informations entre site, fiche Google et annuaires
- Données structurées complètes (entreprise, services, FAQ)
- Contenus réécrits pour être cités, pas seulement lus
- Relevé des mentions avant / après
Suivi mensuel
Le référencement travaillé dans la durée, avec un point tous les mois.
- Optimisations on-page continues
- Contenus et maillage interne
- Gestion de la fiche Google Business Profile
- Rapport mensuel et arbitrages
Tarifs TTC. Non assujetti à la TVA, article 293 B du CGI.
Cette prestation chez mes clients
Chaque étude de cas détaille le besoin de départ, les prestations livrées et les résultats obtenus.
Les questions qu'on me pose
Concrètement, qu’est-ce que ça change pour mon entreprise ?
De plus en plus de gens posent leur question à un assistant plutôt que de parcourir dix sites. S'ils demandent « qui fait du débouchage de canalisation vers Villefranche », trois ou quatre entreprises sont nommées dans la réponse. Y figurer vous amène des appels ; en être absent vous rend invisible pour ces personnes, même si votre site est bien classé dans Google par ailleurs.
Pouvez-vous garantir que je serai cité ?
Non, et méfiez-vous de quiconque le garantit. Les réponses varient selon l'assistant, la formulation de la question et l'utilisateur. Ce qui se garantit, c'est le travail : des informations cohérentes partout, des pages qui répondent à de vraies questions, un balisage complet. C'est ce qui fait passer une entreprise du statut d'introuvable à celui de source possible.
C’est différent du référencement Google classique ?
Les deux se recouvrent en partie : un site propre et rapide sert les deux. La différence tient à la forme du contenu. Google classe des pages, un assistant extrait des réponses. Une page qui se contente d'être bien remplie peut se classer sans jamais être citée. C'est pour cela que cette prestation complète le référencement SEO plutôt que de le remplacer.
Faut-il refaire mon site ?
Le plus souvent non. Le travail porte sur les informations, leur cohérence et la structure des pages existantes. Une refonte ne s'impose que si le site est techniquement inaccessible aux robots, ce que l'audit dit dès le départ.
Et si une IA raconte des choses fausses sur moi ?
C'est fréquent, et c'est justement l'un des motifs de la prestation : un horaire périmé, une adresse d'il y a trois ans, une activité mal comprise. On corrige à la source, c'est-à-dire là où les assistants sont allés chercher l'information. La correction met quelques semaines à se propager.
Au bout de combien de temps voit-on quelque chose ?
Les corrections d'informations se propagent en quelques semaines. L'apparition dans les réponses est plus progressive, et dépend surtout de la concurrence sur votre métier. Sur une activité locale peu disputée, les premiers effets se voient souvent au second relevé.